توسعه مشارکت، اعتمادسازی و پاسخگویی سریع به شکایات از مهم‌ترین موضوعات است

سید مجتبی هاشمی گفت: در طول سال بیش از ۳۰۰ هزار شکایت در سامانه ارزیابی عملکرد و پاسخگویی به شکایات وزارت آموزش و پرورش ثبت می‌شود.