بحران‌های بزرگ ارتباطی ناگهانی نیستند؛ ناگهان دیده می‌شوند

حمید شکری خانقاه در یادداشتی با معرفی «تیم قرمز ارتباطی» با بیان اینکه بیشتر بحران‌های بزرگ ارتباطی ناگهانی نیستند؛ ناگهان دیده می‌شوند، معتقد است: سازمان‌ها باید تصمیم را پیش از اعلام عمومی از منظر افکار عمومی، رسانه‌ها و ذی‌نفعان به چالش بکشند. او تأکید کرده است: «پیش از آنکه از تصمیم خود دفاع کنید، تلاش کنید آن را شکست دهید؛ نه برای تخریب تصمیم، بلکه برای مقاوم‌سازی آن.»